Режим работы с 10:00 до 22:00     8(495) 080-80-06

Сегодня: 19.10.2021
Октябрь 2021 » *
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031


COVID-FREE. Внимание! Посещение ОТДЕЛЬНЫХ мероприятий возможно только при предъявлении на входе действующего цифрового сертификата (QR-кода), оформленного в соответствии с указом Мэра Москвы от 8 июня 2020 г №68-УМ, или при наличии отрицательного ПЦР-теста, сделанного не ранее, чем за 72 часа до начала мероприятия и документа, удостоверяющего личность. УТОЧНЯЙТЕ У ОПЕРАТОРА

В связи с тем, что покупка Билета является полностью самостоятельным процессом и самостоятельным выбором Покупателя, Исполнитель не несет ответственности за ошибочный или неправильный выбор Покупателем даты мероприятия, названия мероприятия, времени мероприятия, сектора зала, ряда, места и стоимости билета. Выбранные билеты должны быть проверены Покупателем до момента оплаты заказа.   


Возврат билетов:  
ИП Косякова О.В., далее Исполнитель, не является организатором Мероприятий. 
 Возврат стоимости билетов осуществляется только Организатором Мероприятия, либо по поручению Организатора Исполнителю, в соответствии с правилами, установленными Организатором Мероприятия (срок и адрес возврата билетов).   
  ИП Косякова О.В. осуществляет возврат Покупателю денежных средств за приобретенные им электронные билеты на мероприятие в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", действующего с 01.09.2019.
 В соответствии с новыми правилами, в случае если Покупатель обратился за возвратом:  

- менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – возврат не осуществляется  

- от 3 до 5 дней до начала мероприятия – возвращается только 30% от номинальной стоимости билетов  

- от 5 до 10 дней до начала мероприятия – возвращается только 50% от номинальной стоимости билетов  

- за 10 дней и более до мероприятия – возвращается 100% от номинальной стоимости билетов  

Дополнительно к вышеизложенному ИП Косякова О.В. удерживает с Покупателя  20% (Двaдцaть процентов) от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в заказе, в качестве платы за обработку возврата.

 Сервисный сбор возврату не подлежит (если сервисный сбор взимался при приобретении Покупателем билетов). 

При оплате билетов банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была осуществлена оплата...


                 
    Новые правила покупки билетов и посещения мероприятий

 С 1 июля 2019 года мы обязаны выдавать вам кассовый чек с указанием номера вашего заказа вместе с билетом с информацией о мероприятии. А вы должны сохранять чек и для прохода на мероприятие предъявить и билет на бланке, и чек. Кассовый чек становится обязательной деталью в процедуре прохода на мероприятие и возврата денег за билеты. В каком-то смысле, чек становится важнее самого билета. Без кассового чека билеты действовать не будут.

 На электронные билеты закон не распространяется и их по-прежнему можно показывать с экрана телефона. К чему эти сложности? Наша страна перешла на систему онлайн-касс и принятый в 2017 году закон 54-ФЗ обязывает все виды бизнеса передавать данные в налоговую онлайн, через кассовые аппараты. Поэтому, с 1 июля все компании, связанные с концертной или развлекательной деятельностью, переходят на новый формат работы.
 Что будет, если прийти на мероприятие без чека? Площадка или организатор мероприятия вправе не пустить вас в зал без чека.


ОПЛАТА И ДОСТАВКА БИЛЕТОВ:  

1 Наличными курьеру при получении билетов

 2 Оплата заказа на сайте с помощью банковской карты Доставка билетов:

 Вы можете оформить заказ с доставкой билетов самостоятельно на сайте или позвонив по телефону в call-центр +7 495 080 80 06 Доставка билетов осуществляется ежедневно с 10 до 21 часов. При оформлении доставки в заказе необходимо выбрать способ получения билетов "Доставка", указать дату и интервал времени доставки и максимально подробно заполнить поле "Адрес доставки". 

 Доставка осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью. Стоимость доставки в пределах МКАД 500 руб. Стоимость доставки за пределы МКАД договорная.   

 ЗАКАЗ БИЛЕТОВ:     

Выбрать нужное Вам мероприятие; выбрать нужный Вам сектор / категорию билета из имеющихся в списке; нажать на кнопку "Оформить заказ"; на странице заказа заполнить поля с контактными данными, выбрать способ получения заказа и способ оплаты; при выборе варианта доставки необходимо указать дату, временной интервал и максимально подробно адрес доставки; записать номер и срок выкупа заказа, если выбрали способ получения путем самовыкупа. После оформления информация о заказе автоматически отправляется на адрес электронной почты, который был указан при бронировании билетов. Информацию о заказе также можно посмотреть в Личном кабинете 

 ВНИМАНИЕ! При покупке билетов некоторых мероприятий/событий нельзя размещать в одном заказе несколько мероприятий/событий одновременно. Более подробную информацию уточняйте у операторов call-центра по телефону +7 495 080 80 06